Indini Mode Groothandel

Een klacht melden

De klacht kunt u melden bij de Verkoop afdeling van Indini. Klachten dienen ingediend te worden binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.

Voor een snelle en correcte afhandeling van uw klacht, vragen wij u vriendelijk om de onderstaande gegevens te vermelden:

  • Naam, adres, woonplaats, klantnummer en bestelnummer.

Zodra wij uw klacht ontvangen hebben, krijgt u van ons een ontvangstbevestiging. U ontvangt binnen 5 werkdagen na de ontvangstbevestiging telefonisch of via de e-mail een inhoudelijke
reactie.

Vindt u dat uw klacht niet naar behoren is behandeld, dan kunt u als zakelijke klant de klacht ter bemiddeling voorleggen aan de geschillen commissie via https://www.degeschillencommissie.nl/. Op deze site kunt u meer informatie vinden hoe u dit kunt doen.wenden tot
Thuiswinkel.

Vul uw gegevens in om in te loggen op uw Indini account.